Những điều bạn nên biết trước khi liên hệ
Phần lớn câu hỏi đều có thể tự giải quyết trong vài bước. Khi nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền của trang, xác nhận bằng mã PIN của ví. Số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví. Với
rút tiền, bước đầu tiên là xác minh ví — tức là đảm bảo ví điện tử bạn dùng để nạp khớp với tài khoản đăng ký. Điều này giúp giao dịch khớp tên và tránh bị trì hoãn. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, giao diện tự điều chỉnh theo màn hình, không cần tải thêm gì. Việc truy cập
và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho những khu vực được phép theo quy định hiện hành.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money